Singapur hat in den letzten Jahren seine digitale Wirtschaft ausgebaut, was dazu geführt hat, dass der E-Commerce enorm an Bedeutung gewonnen hat. Mit der technologischen Innovation und dem Fortschritt haben sich die Menschen immer mehr daran gewöhnt, online zu kaufen und zu verkaufen.
Jan Gasparic ist selbst Online-Shopper. Er las von einer neuen Futtermarke, die den speziellen Ernährungsbedürfnissen seines Hundes entsprach, fand aber erst nach einer kurzen Google-Suche Marktplatzeinträge, obwohl das Produkt tatsächlich in seiner Nachbarschaft erhältlich war.
Dies veranlasste ihn zur GründungFairmartzusammen mit Daniil Moskovtsov, den er im Rahmen des Entrepreneur First-Programms in Singapur kennengelernt hat.
Fairmart zielt darauf ab, die Unannehmlichkeiten zu beseitigen, die sich mit der Feststellung, ob ein Geschäft ein bestimmtes Produkt führt, ergeben, und zwar durch die Automatisierung der Lagerbestandssichtbarkeit in Einzelhandelsgeschäften und deren Anzeige in relevanten Entdeckungskanälen wie Google und Facebook.
Laut Jan ist Singapur angesichts seiner kleinen geografischen Lage und hochentwickelten Infrastruktur ein idealer Markt für E-Commerce. Tatsächlich belief sich der jährliche Einzelhandelsumsatz in Singapur auf42 Milliarden Singapur-DollarIm Jahr 2021 sind etwa 12 Prozent für den E-Commerce akkreditiert, der letztendlich als Schlüsselsektor der singapurischen Wirtschaft dient.
Angesichts der Notwendigkeit und des Vorstoßes zur Digitalisierung von Unternehmen haben viele damit begonnen, E-Commerce-Strategien zu integrieren. Aber wird der Aufstieg des E-Commerce letztendlich zum Niedergang physischer Einzelhandelsgeschäfte führen?
Die E-Commerce-Landschaft in Singapur
Um zu verstehen, welche Bedeutung physische Einzelhandelsgeschäfte im Vergleich zum E-Commerce haben, ist es zunächst wichtig, die E-Commerce-Landschaft in Singapur zu verstehen und zu verstehen, warum sie eine höhere Akzeptanzrate verzeichnet.
Gegründet im Jahr 2020,Cococartzielt darauf ab, den Nutzern die einfachste Plattform zur Digitalisierung ihrer Geschäfte zu bieten und trägt zum E-Commerce-Wachstum bei, indem es auf die Bedürfnisse des Social-Commerce-Marktes nach einer effizienten Automatisierung von Bestellungen eingeht.
VonErstellen eines E-Commerce-Shops mit Cococartkönnen Händler ihre Bestellungen innerhalb von Minuten erfassen und dabei die Bestellverwaltungs-, Analyse-, Werbe- und mobilen Zahlungstools der Plattform nutzen.
„Es ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool zur Optimierung des Online- und Offline-Geschäfts“, sagt Derek Low, Mitbegründer und CEO von Cococart.
Seit ihrer Gründung hat sich die Händlerbasis von Cococart von hauptsächlich Unternehmern, die ihr eigenes Unternehmen gründen, zu auch stationären Einzelhändlern entwickelt.
Cassandra Ong, Country Managerin für Singapur bei Cococart, fügt hinzu, dass sie im Jahr 2022 in Singapur ein organisches Händlerwachstum von 20 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum verzeichnen konnten, wobei sich auch die Zahl der Verbraucher, die Shops auf Cococart durchsuchen, verdoppelt hat.
Aufgrund unserer Erkenntnisse sind wir äußerst optimistisch, was den Wert des E-Commerce und dessen Nutzen für unsere Händler und Unternehmen angeht, da Verbraucher immer noch online surfen und einkaufen. Wir sehen auch, dass Händler und Unternehmen immer noch auf den E-Commerce-Zug aufspringen.
– Cassandra Ong, Country Managerin Singapur bei Cococart
Sie betont, dass E-Commerce zu einer beliebten Strategie für Unternehmen geworden ist, da es nicht nur als zusätzliche Einnahmequelle dient, sondern ihnen auch dabei hilft, Daten zu nutzen, um die Markentreue und -bekanntheit bei einem viel breiteren Publikum zu steigern.
Darüber hinaus können Unternehmen durch den Zugriff auf Kundeneinblicke das Verbraucherverhalten besser verstehen und dieses Verständnis nutzen, um ihre Lösungen weiter zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln, die den Vorlieben ihrer Verbraucher gerecht werden.
Angesichts des Vorstoßes zur Digitalisierung und des Bestrebens, fortschrittliche Technologie in die eigene Geschäftsstrategie zu integrieren, ist es kein Wunder, dass die Kosten für die Online-Kundenakquise (CAC) gestiegen sindvon 2015 bis 2020 um 60 Prozent gewachsen.
Da die Verbraucher von heute immer mehr auf die Digitalisierung achten, ist E-Commerce wichtiger denn je, da er es Unternehmen ermöglicht, sowohl auf Verkäufer als auch auf ihre Verbraucher einzugehen.
Aufgrund von COVID-19 mussten viele physische Geschäfte geschlossen werden
Dann kam natürlich der Ausbruch von COVID-19. Der E-Commerce war bereits vor seinem Aufkommen auf dem Vormarsch, doch die Pandemie war es, die die Relevanz des stationären Einzelhandels wirklich in Frage stellte.
Aufgrund der verhängten Lockdowns wurden viele physische Geschäfte geschlossen, was sich als Gewinn für die E-Commerce-Branche erwies, da diese in dieser Zeit einen enormen Boom erlebte. Beispielsweise verzeichnete die Shopee Mall in den letzten beiden Jahren der Pandemie einen achtfachen Anstieg der Zahl der Nutzer, die in der gesamten Region mindestens einmal im Monat online einkauften.
Laut Jan stiegen die Umsatzanteile im Online-Einzelhandel auf einen Höchststand von24 Prozentwährend der Pandemie im Vergleich zu den Werten vor der Pandemie von etwa sechs bis acht Prozent. Die Pandemie war wirklich ein „einmaliger Beschleuniger des digitalen Verhaltens“, der die Überzeugung zu festigen schien, dass E-Commerce am relevantesten und entscheidendsten ist.
„Aus unserer Sicht hat die Pandemie den meisten Geschäftsinhabern vor Augen geführt, dass E-Commerce für ihr Unternehmen eine gewisse Relevanz haben kann, und sie zum Experimentieren angespornt“, fügt er hinzu.
Für Derek, der begann, seine eigenen hausgemachten Käsekuchen zu verkaufen, um über die Runden zu kommen, nachdem er sein Hotelgeschäft auf Bali verloren hatte, war eine E-Commerce-Strategie wichtig, und das war der Auslöser für die Entscheidung, mit Cococart Lösungen für Unternehmen in Schwierigkeiten anzubieten.
„In weniger als zwei Jahren sind wir auf über 30.000 Unternehmen in über 100 Ländern mit mehr als einer Million Bestellungen angewachsen“, teilt er mit und fügt hinzu, dass ihre Händler über 50 Millionen US-Dollar verdient haben.
Darüber hinaus verzeichnete Cococart im Jahr 2021 ein 30-faches Wachstum bei den Händlern und ein 46-faches Wachstum bei den Kunden.
„Die Pandemie hat eine neue Generation unabhängiger Geschäftsinhaber hervorgebracht, und diese Unternehmen sind das am schnellsten wachsende Segment im E-Commerce“, postuliert Derek.
Angesichts der starken E-Commerce-Welle scheinen physische Einzelhandelsgeschäfte zu einem uralten Relikt geworden zu sein, insbesondere während der Pandemie, die sich angesichts des Wachstums des E-Commerce als nahezu unnötig erwiesen hat.
Bedeutet dies den möglichen Untergang physischer Einzelhandelsgeschäfte? Welchen Sinn hat es überhaupt, einen physischen Laden zu haben, wenn dieser bereits über eine E-Commerce-Strategie verfügt?
Die Relevanz physischer Geschäfte in einer Post-Pandemie-Szene
Um die Nachfrage nach physischen Einzelhandelsgeschäften zu erfassen, müssen wir dann einen Blick auf die Situation nach der Pandemie werfen, in der physische Geschäfte inmitten des E-Commerce wiedereröffnet wurden. Interessanterweise sind die Anteile der Online-Einzelhandelsumsätze, die während der Pandemie ihren Höhepunkt erreichten, auf zurückgegangen12 Prozent.
EntsprechendShopify-Daten im Jahr 2021Seit der Wiedereröffnung der Geschäfte erfreut sich das Einkaufen im Laden immer größerer Beliebtheit. Dieses Wachstum ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass Verbraucher nun wieder persönliche Einkaufserlebnisse genießen dürfen, die ihnen aufgrund der Pandemie verwehrt blieben.
Dies hat dazu geführt, dass 32 Prozent der von ihnen befragten Marken angaben, dass sie im Jahr 2022 die Nutzung persönlicher Erlebnisse einführen würden, während 31 Prozent von ihnen angaben, dass sie eine Ausweitung ihrer physischen Einzelhandelspräsenz planen. Mit anderen Worten: Im Zuge des E-Commerce steigt die Nachfrage nach persönlichen Einkäufen wieder.
„Die Einführung des E-Commerce scheint in den meisten Märkten eine natürliche Grenze zu haben, selbst in solchen wie Singapur, die eine natürliche Veranlagung zum E-Commerce haben“, teilt Jan mit, der darauf hinweist, dass es zwar zu Marktverlagerungen in Richtung E-Commerce kommen könnte, „ Es gibt kaum Anhaltspunkte für die Aussage, dass der Einzelhandel dem Untergang geweiht ist.“
Mit anderen Worten: Trotz der Allgegenwärtigkeit des E-Commerce bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass letztendlich alle physischen Einzelhandelsverkäufe zusammengefasst werden oder dass physische Einzelhandelsgeschäfte ihre Relevanz völlig verloren haben.
Nun stellt sich die Frage: Was verschafft physischen Einzelhandelsgeschäften einen Wettbewerbsvorteil gegenüber E-Commerce? Warum sind physische Einzelhandelsgeschäfte immer noch relevant, obwohl die Mehrheit der Nutzer an Online-Shopping gewöhnt ist?
Derek ist der Meinung, dass viele Unternehmen, insbesondere Restaurants, immer den physischen Ladenaspekt benötigen, um ihre Kunden zu bedienen. „Menschen mögen das Erlebnis, in einem Restaurant zu essen oder sich mit Freunden in einem Café zu treffen.“
Was andere Branchen betrifft, die Konsumgüter wie Kleidung verkaufen, glaubt Derek, dass Käufer dazu verleitet werden, im Geschäft einzukaufen, weil die Unternehmen ihre physische Einzelhandelsumgebung genutzt haben, indem sie sie einzigartig gemacht haben und physische Einzelhandelsgeschäfte zu einem Erlebnis und nicht nur zu einem Ort für das Einkaufen gemacht haben durchzuführende physische Transaktionen.
Jan glaubt, dass sich das zunehmend digitale Käuferverhalten ändert, bei dem Käufer zunächst online nach Produkten und Dienstleistungen suchen, bevor sie diese im Geschäft ansehen und schließlich den Kauf online tätigen. „Das wird bewiesen durchTrenddaten zur Google-SucheDas zeigt deutlich eine langfristige Verschiebung hin zu „Near-Me“-Ergebnissen“, teilt Jan mit.
Vor einem Jahr haben wir gesehen, dass die meisten Einkäufe bei Fairmart online getätigt wurden. Seit dem Frühjahr dieses Jahres konnten wir einen Anstieg unserer In-Store-Conversions um über 300 Prozent verzeichnen, da Käufer zunehmend ihre Online-Suche nutzen, um Aktionen im Geschäft zu ermitteln.
– Jan Gasparic, Mitbegründer und CEO von Fairmart
Zu den weiteren Faktoren gehören die Bequemlichkeit – da Verbraucher auf dem Heimweg oder wenn sie unterwegs sind, um ihre Lieblingsgeschäfte in der Nähe zu besuchen, vorbeischauen können – und das soziale Element des physischen Einkaufens.
Auch wenn der E-Commerce in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen hat, werden physische Einzelhandelsgeschäfte wahrscheinlich nie vollständig verschwinden, da die Verbraucher immer noch den persönlichen Kontakt benötigen, den der E-Commerce nicht bieten kann.
Anstatt diese Situation als Konkurrenz zwischen physischem Einzelhandel und E-Commerce zu betrachten, müssen wir verstehen, wie wir die beiden Elemente in Einklang bringen können. Wie Derek betont: „Menschen sind aufgrund der Pandemie viel mehr daran gewöhnt, online zu bestellen. Selbst wenn wir in eine Post-Pandemie-Landschaft eintreten, würde diese Gewohnheit nicht einfach verschwinden.“
Jan teilt mit, dass es wichtig ist, den Käufern die Möglichkeit zu geben, über den von ihnen gewünschten Kanal einzukaufen, aber es sollte keine feste Option sein, nur Online- oder stationäre Einkaufserlebnisse anzubieten.
Cassandra teilt die gleiche Meinung und fügt hinzu, dass sie „davon ausgehen, dass Einzelhändler einen Omnichannel-Ansatz verfolgen und den Umsatz über ihre physischen und Online-Shops steigern“.
Aufbau einer Omnichannel-Präsenz
Dieser Wandel hin zu einer Omnichannel-Präsenz findet bereits statt. Fairmart, eine Omnichannel-Lösung, die sowohl Online- als auch In-Store-Transaktionen unterstützt, ist im vergangenen Jahr kontinuierlich jeden Monat um 15 Prozent gewachsen.
Unternehmen müssen damit beginnen, E-Commerce-Strategien zu integrieren, um Verbrauchern gerecht zu werden, die sich insbesondere während der Pandemie mit dem digitalen Einkaufen vertraut gemacht haben. Derek stellt fest, dass Omnichannel-Lösungen von Vorteil wären, da sie sowohl Online- als auch Offline-Kunden ansprechen können.
Wir sehen Synergien in der Zusammenarbeit beider Kanäle. Es wird nicht ungewöhnlich sein, dass viele physische Geschäfte E-Commerce als weiteren Kanal nutzen, um Verkäufe zu akquirieren und Kunden dort zu treffen, wo sie sind, insbesondere wenn sie lieber online einkaufen.
– Derek Low, CEO und Mitbegründer von Cococart
Nehmen Sie zum Beispiel das virtuelle Einkaufszentrum IMM auf Shopee, das 2021 eingeführt wurde. In Zusammenarbeit mit CapitaLand zielt es darauf ab, die Zugänglichkeit der digitalen Wirtschaft und ihre Vorteile für Verbraucher und Unternehmen zu verbessern.
Durch die Verbindung von über 50 Einzelhändlern und F&B-Einrichtungen im Rahmen von IMM – Singapurs größtem Outlet-Einkaufszentrum – mit Verbrauchern auf Shopee können Einzelhändler und F&B-Einrichtungen mehr Online-Marketingmöglichkeiten nutzen, um den Umsatz durch eine Multi-Channel-Strategie zu steigern.
Im Wesentlichen ist der Anstieg des E-Commerce verständlich, wenn man den Kontext der Förderung digitaler Innovationen und der Digitalisierung von Unternehmen betrachtet. Dennoch werden physische Räume, physische Geschäfte und physisches Einkaufen weiterhin einen Wert in den Herzen der Verbraucher haben, egal wie groß der Vorstoß für Digitalisierung und E-Commerce ist.
Der Schlüssel liegt nun darin, dass Unternehmen sowohl Offline- als auch Online-Lösungen nutzen, um langfristig relevant zu bleiben. Wie Jan es treffend auf den Punkt bringt: „[p]yphysische Geschäfte können sich heute der Notwendigkeit einer digitalen Präsenz nicht entziehen, aber das bedeutet nicht, fahren zu müssen.“ alle Verkäufe an E-Commerce“.
Bildnachweis: AllBusiness
FAQs
Was ist der Unterschied zwischen Einzelhandel und Onlinehandel? ›
Anders als bei einem Kauf in einem Geschäft hat der Kunde bei Online-Bestellungen nicht die Möglichkeit, die Ware vor dem Kauf in Augenschein zu nehmen. Auch vor eventuellen Tippfehlern und anderen technischen Fehlern soll der Kunde geschützt werden. Im Ladengeschäft können sich Kunden nicht auf diesen Schutz berufen.
Welchen Nachteil hat der Handel über E-Commerce? ›E-Commerce bietet zahlreiche Vorteile, darunter die rund um die Uhr Erreichbarkeit und die globale Reichweite. Es gibt jedoch auch Nachteile, wie z.B. die hohe Konkurrenz im Online-Markt und die mangelnde Möglichkeit, Produkte vor dem Kauf zu testen oder anzufassen.
Ist Online Shopping die Zukunft? ›Der Online-Handel wird bis zum Jahr 2025 nicht nur in den Industrienationen an Bedeutung gewinnen, sondern auch die Handelswelt in den Entwicklungs- und Schwellenländern maßgeblich beeinflussen, und zwar weitaus stärker als bisher angenommen.
Was sind die Vorteile und Nachteile von Online-Handel und Ladengeschäften? ›- Sie öffnen sich der Welt. ...
- Neue Kunden. ...
- Neue Optionen des Vertriebs. ...
- Kosten Hier gibt es keinen Zweifel. ...
- Keine Öffnungszeiten. ...
- Sie können mehrere Kunden gleichzeitig bedienen. ...
- Automatisierung. ...
- Zielgerichtetes Marketing = hohe Konversion.
Einzelhandel. Waren an Kundschaft zu verkaufen ist die beliebteste – und offensichtlichste – Form des E-Commerce.
Warum ist der Onlinehandel sinnvoll? ›Durch digitale Marktplätze erreichen Sie eine viel größere Zielgruppe als durch den stationären Handel. Dadurch machen Sie auch international Kunden auf Ihr Produkt aufmerksam und steigern somit Ihre Markenbekanntheit und Reichweite. Dies kann auch Ihrem stationären Handel zugutekommen.
Ist E-Commerce gut bezahlt? ›Das Gehalt von einem Kaufmann E-Commerce nach der Ausbildung
Im Durchschnitt verdienen Kaufmann im E-Commerce in Deutschland rund 3700€ brutto pro Monat. In den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Bayern und Baden-Württemberg ist ein monatliches Bruttogehalt von bis zu 4300€ die Regel.
Während E-Business alle Prozesse umfasst, die ein Unternehmen über das Internet abwickelt, ist E-Commerce eine Teildisziplin dessen und meint speziell alle Prozesse, die beim Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen im World Wide Web aufkommen.
Welche Vorteile hat der Geschäftsmann wenn er seine Ware im Internet anbietet? ›Vorteile des Onlinehandels
Die Kostenersparnisse durch niedrigere Miet- und Personalkosten erlauben es, dem Endkunden attraktive Preise anzubieten. Wenn Sie Ihr Business erst aufbauen, können Sie vieles auch selbst schaffen – die Waren kann man am Anfang selbst verpacken und verschicken.
Beste Onlineshops: Auswahl der Branchengewinner
Mit hervorragenden Mittelwerten niedriger wie 2,50 sind außerdem albelli.de, hunkemoller.de, ebay.de, c-and-a.com, lidl-fotos.de, de.tommy.com, westfalia.de, meinxxl.de, arlt.com und amazon.de als „Top Online-Shops“ ausgezeichnet.
Was ist der beste Online Shop? ›
- Wix eCommerce Bester Online-Shop 2023. 1,0. Testnote. Sehr gut. ...
- IONOS Online-Shop Bester Allrounder. 1,2. Testnote. Sehr gut. ...
- VersaCommerce Bester deutscher Online-Shop. 1,2. Testnote. Sehr gut. ...
- Lightspeed eCommerce Beste Komfort-Funktionen. 1,3. Testnote. ...
- Jimdo Online Shop Kompakteste Shop-Lösung. 2,0. Testnote.
Der elektronische Handel wird nicht mehr vom B2C-Segment dominiert. Der E-Commerce-Umsatz im B2B-Bereich wird in diesem Jahr voraussichtlich auf 6,6 Billionen Dollar steigen. Es gibt einen wachsenden Trend, dass Unternehmen Software, Produkte und Dienstleistungen für ihre eigenen Mitarbeiter kaufen.
Welche Nachteile bietet E-Commerce? ›- Kunden äußern Bedenken bezüglich Sicherheit und Privatsphäre. ...
- Mangelnde Kunden-Interaktion von Angesicht zu Angesicht. ...
- Die zusätzlichen Kosten für den Betrieb eines Onlineshops.
Zu den Nachteilen des E-Commerce gehört, dass die meisten Unternehmen erst verspätet auf Kundenanfragen reagieren. Die meisten Kunden auf Social Media erwarten jedoch eine Antwort innerhalb einer Stunde. Wenn du nur verzögert auf ihre Nachricht reagierst, können sie wütend werden und stattdessen woanders einkaufen.
Welche Auswirkungen hat der Online-Handel? ›Beim Online-Handel gibt es einen Trend zu immer kürzeren Lieferzeiten und Lieferungen zu bestimmten Wunsch-Uhrzeiten. Das verursacht einen besonders hohen Aufwand bei der Organisation auf Seiten des Handels. Mit dem Aufwand nehmen auch die negativen Auswirkungen auf die Umwelt zu.
Ist E-Commerce und Dropshipping das selbe? ›Das Dropshipping ist ein E-Commerce-Geschäftsmodell, bei dem der Online-Händler Ware verkauft, die er selbst gar nicht auf Lager hat. Der Händler bestellt die Ware nach dem Einkauf des Kunden im Onlineshop bei einem Großhändler oder Hersteller, der sie dann direkt zum Kunden versendet.
Was fällt alles unter E-Commerce? ›Zum E-Commerce zählt aber nicht nur das Online-Shopping, sondern auch weitere Bereiche des E-Business, wie etwa Online-Banking oder Kundenservice. Generell wird der Begriff E-Commerce im allgemeinen Sprachgebrauch jedoch überwiegend für Online-Shopping verwendet.
Wie viel kann man mit E-Commerce verdienen? ›Das durchschnittliche Gehalt im E-Commerce liegt in Deutschland bei ca. 44.000 Euro brutto pro Jahr. Die höchsten Gehälter verdienst du im E-Commerce in Baden-Württemberg und Hessen. Spitzenverdiener arbeiten in der Regel in Industrieunternehmen.
Welche Risiken gibt es beim Online Shopping? ›- Mangelnder Schutz vor Hackerangriffen. ...
- Marktanalyse und Business-Plan: Fehlanzeige? ...
- Zeit ist Geld: technische und organisatorische Fehler. ...
- Unerfüllte Erwartungshaltung der Kundschaft. ...
- Vernachlässigung rechtlicher Vorgaben. ...
- Unsichtbarer Shop = schlechtes Ranking.
Gegenteil: analoger Handel (fachspr.)
Ist E-Commerce schwer? ›
Viele E-Commerce Anfänger tun sich am Anfang sehr schwer. Im Onlinehandel gelten andere Spielregeln als im stationären Einzelhandel. Nicht nur die Konkurrenzsituation, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden stellen hohe Anforderungen an den E-Commerce.
Welchen Abschluss braucht man für E-Commerce? ›Kaufmann im E-Commerce: Voraussetzungen für die Ausbildung
Kaufmann im E-Commerce kannst du theoretisch mit jedem Schulabschluss oder sogar ohne Abschluss werden. Die Grafik oben zeigt, dass aber mehr als die Hälfte der Ausbilder eine Hochschulreife erwartet.
Je nach gewähltem Set-up kann die Spanne hier zwischen mehreren hundert bis zehntausend Euro liegen. Zunächst entscheiden Sie sich, ob Sie Ihren Shop auf einem eigenen Server oder bei einem Anbieter hosten – je nachdem entstehen Ihnen evtl. Kosten für die Anschaffung von Hard- oder Software.
Wann spricht man von E-Commerce? ›E-Commerce oder Electronic Commerce ist der Einkauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über das Internet. Synonyme sind Onlinehandel, Internethandel oder auch elektronischer Handel.
Wie viel kostet ein E-Commerce? ›Ein perfekter Start mit maximal 2.000€ ist möglich, für umfangreiche Shops sind auch 250.000€ keine Seltenheit. bis zu 1.500€ pro Tag, Kalkulation mit 1 bis 10 Tagen, je nach Projektumfang, Kosten zwischen 2.000€ und 20.000€.
Was ist E-Commerce einfach erklärt? ›E-Commerce (Abkürzung für Electronic Commerce oder elektronischer Handel auf Deutsch) ist das Bewerben, Kaufen und Verkaufen von Waren und Dienstleistungen im Internet. Ein typisches Beispiel für E-Commerce sind Online-Shops.
Wie funktioniert ein E-Commerce? ›Beim E-Commerce läuft der Verkaufs- beziehungsweise Einkaufsprozess online ab. Das umfasst vonseiten der Käufer*innen die Auswahl der Produkte bis hin zur Bestellung, der Bezahlung und schliesslich dem Erhalt der Ware oder der Dienstleistung. Unternehmen, die E-Commerce betreiben, nutzen dazu verschiedene Technologien.
Welche Vor und Nachteile hat das Einkaufen im Internet? ›| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Optimierte Vergleichbarkeit von Produkten | Eingeschränkte Auswahl von Zahlungsmethoden je nach Shop |
| Warenzustellung an Wunsch-Lieferadresse | Wartezeit und Lieferkosten der Zustellung |
| Große Sortiment-Auswahl | Ausfälle für den stationären Einzelhandel |
| Maestro, VPay, Mastercard- und Visa-Debitkarten | 0,89% |
|---|---|
| Mastercard, Visa | 1,19% |
| American Express | 1,5% |
| JCB / CUP / Diners | 1,9% |
| Zuschlag für Firmenkreditkarten (Commercial Cards) | +1,3% |
Händler tragen die Kosten
Bezahlt der Kunde mit einer Kreditkarte, wird es für Händler spürbar teurer. Das Kreditkarten-Unternehmen fordert etwa 0,8 Prozent, bei geringen Umsätzen des Händlers auch deutlich mehr. Für Kunden sind beide Verfahren zunächst kostenfrei.
Was muss ich bei einem Online Shop beachten? ›
Was ist zu beachten, wenn man einen Onlineshop eröffnet? Gründer sollten sich vor allem rechtlich gut absichern. Datenschutz, Impressumspflicht, Angaben zu Lieferzeiten und Preisen – das sind nur einige der Punkte, die zu Abmahnungen führen können, wenn sie nicht ausgewiesen werden.
Wer ist der größte Online Händler? ›An der Spitze dieses Rankings steht der US-Gigant Amazon. Mit einem Umsatz von rund 15,68 Milliarden Euro im deutschen Markt verweist der Konzern die deutschen Händler klar auf die hinteren Plätze und setzte 2021 mehr um als alle anderen Online-Shops in diesem Ranking zusammen.
Was ist der Unterschied zwischen Online Shop und Website? ›In der Regel können sowohl eine Website als auch ein virtueller Laden verwendet werden, um die Dienstleistungen oder Produkte Ihres Unternehmens zu verkaufen. Das erste Medium ist jedoch eher unternehmensorientiert, während das zweite sich mehr auf automatisierte Verkäufe konzentriert.
Was ist besser Wix oder Shopify? ›Shopify ist einfacher, wenn Du einen Online-Shop aufbaust, insbesondere wenn Du planst, ihn zu vergrößern. Wix ist einfacher, wenn Du eine inhaltsreiche Website erstellst, die auch grundlegende E-Commerce-Funktionen bietet, z. B. die Bezahlung von Dienstleistungen oder den Verkauf einer begrenzten Anzahl von Artikeln.
Wie gut ist Shopify? ›Ist Shopify seriös? Ja, auf jeden Fall! Das Unternehmen ist mittlerweile börsennotiert, und bietet seit 2006 einen unfassbar großen mehrwert für Online-Händler auf der ganzen Welt. Mehr als 1 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf Shopify – du kannst das also auch bedenkenlos tun.
Wie heißen die wichtigsten Online-Shops? ›Das Ranking der 50 größten Online-Shops in Deutschland wird von amazon.de angeführt. Im Jahr 2021 hat das Unternehmen in Deutschland rund 15,68 Milliarden Euro online mit Waren umgesetzt. Mit großem Abstand folgten otto.de und mediamarkt.de mit Jahresumsätzen von rund 5,12 bzw. 2,54 Milliarden Euro.
Warum E-Commerce lernen? ›Die Branche steht unter einem wahnsinnigen technologischen Druck, ständig neue Geschäftsmodelle zu denken. E-Commerce-Kaufleute lernen deshalb bereits in der Ausbildung, dass sich ihre Arbeitsweisen und ihre Arbeitsprozesse ständig weiterentwickeln und verändern.
Ist E-Commerce die Zukunft? ›Am E-Commerce führt kein Weg vorbei
Wie wir gesehen haben, führt heute im Prinzip kein Weg mehr am Online-Handel vorbei – und zwar nicht nur im Rahmen eines eigenen Online-Shops. Auch die Präsenz auf Marktplätzen ist heute eigentlich ein Muss, wenn man die Potenziale des Online-Handels voll ausschöpfen möchte.
Die Vorzüge der Arbeit im E-Commerce
Vor allem gut ausgebildete Fachkräfte, zum Beispiel im IT-Bereich, finden hier viele Einstiegsmöglichkeiten zu guten Konditionen. Auch an Aufstiegsmöglichkeiten mangelt es nicht und wer sich selbständig machen möchte, dem offeriert der Online-Handel ebenfalls zahlreiche Optionen.
Nachhaltigkeit im E-Commerce: Bereits heute achten mehr als drei Viertel der Konsumenten auf Faktoren wie nachhaltige Verpackungen oder einen möglichst geringen CO2-Fußabdruck. Wer im Internet bestellt, verursacht zwar im Durchschnitt 36 Prozent weniger CO2-Emissionen als beim Kauf im Geschäft.
Soll man Kleidung im Internet kaufen? ›
Fazit: Online oder ins Geschäft? Sowohl der Einkauf im Geschäft als auch das Online-Shopping haben Vorteile. Online sind die Kunden nicht an Ort oder Zeit gebunden und können Preise einfacher vergleichen. Im Geschäft hingegen lassen sich Produkte einfach ausprobieren und der Kunde kann sich beraten lassen.
Wie kann man nachhaltiger online shoppen? ›- Verzichte auf Expressversand. ...
- Bestelle nicht bei globalen Großkonzernen. ...
- Vermeide Retouren im Voraus. ...
- Umgehe viele kleine Bestellungen. ...
- Kaufe nicht bei verschiedenen Läden ein.
Einzelhandel liegt vor, wenn Handelsunternehmen die Waren verschiedener Herstellerinnen/Hersteller beschaffen, diese zu einem Sortiment zusammenfügen und an nicht gewerbliche Kundinnen/nicht gewerbliche Kunden (Verbraucherinnen/Verbraucher bzw. Letztverwenderinnen/Letztverwender) verkaufen.
Was ist ein Onlinehandel? ›Elektronischer Handel, auch Internethandel, Onlinehandel oder E-Commerce, bezeichnet Kaufvorgänge und Verkaufsvorgänge mittels Internet (oder anderer Formen von Datenfernübertragung).
Was fällt alles unter Einzelhandel? ›Zum Einzelhandel gehören all die Geschäfte, die Waren in kleinen Mengen direkt an den Endkunden verkaufen. Dazu zählen unter anderem Supermärkte, Bekleidungsgeschäfte, Elektronikfachmärkte, Möbelhäuser, Baumärkte, Drogerien, Apotheken, Musikfachhändler, Fotofachgeschäfte, Blumenhändler und der Bäcker um die Ecke.
Was ist ein Einzelhandel? ›Die Definition Einzelhandel umfasst alle Handelsunternehmen, die Waren verschiedener Hersteller zu einem Sortiment zusammenfassen und an den Endkunden verkaufen. Endkunden sind nicht-gewerbliche Kunden, die auch Verbraucher oder Letztverwender genannt werden.
Wann Einzelhandel und Großhandel? ›Einzelhandel betreibt, wer Handelsware in eigenem Namen für eigene Rechnung oder für fremde Rechnung (Kommissionshandel) an private Haushalte absetzt. Großhandel betreibt, wer Handelsware im eigenen Namen für eigene Rechnung oder für fremde Rechnung (Kommissionshandel) an andere Abnehmer als private Haushalte absetzt.
Welche Unterschiede bestehen zwischen Einzelhandels und Großhandelsunternehmen? ›Während dem Einzelhandel im Grundsatz Handelsbetriebe zugeordnet werden, die ihre Waren an Endverbraucher absetzen, erstreckt sich der Großhandel auf Handelsbetriebe, die ihre Waren vor allem an andere Gewerbebetriebe, z. B. Einzelhandelsbetriebe, verkaufen.
Was ist kein Einzelhandel? ›Im Gegensatz zum Einzelhandel verkauft der Großhandel an gewerbliche Kunden und Großabnehmer. Das Unterscheidungskriterium zwischen Einzelhandel und Großhandel ist jedoch nicht die Menge der verkauften Waren, sondern der zumindest überwiegende Kundenkreis des Händlers.
Welche Rechte hat man beim Onlinekauf? ›Widerrufsrecht beim Online-Kauf
Beim Online-Kauf, bei Haustürgeschäften oder Bestellungen am Telefon profitieren Sie vom Widerrufsrecht. Somit können Sie innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen und erhalten das Geld zurück.
Wie viel Prozent der Deutschen kaufen online ein? ›
Europa Immer mehr Menschen kaufen online
Besonders verbreitet war E -Shopping 2021 in den Niederlanden (94 %), Dänemark (92 %) und Schweden (89 %), Deutschland lag mit 82 % im EU -Ranking auf Platz 7.
Im Gegensatz dazu verkauft der Großhandel an gewerbliche Kunden, das heißt Wiederverkäufer und sogenannte Großabnehmer (Kantinen, Mensen und ähnliche). Als Abgrenzungskriterium gilt nicht die verkaufte Warenmenge, sondern der jeweils ausschließliche oder überwiegende Kundenkreis des Handelsunternehmens.
Ist C&A ein Einzelhandel? ›Bei C&A lernst du während deiner Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel alles, was du brauchst, um der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu sein.
Ist Amazon ein Einzelhandel? ›Das US-Unternehmen ist zwar als Allesverkäufer im Internet groß geworden, mischt aber schon länger auch den traditionellen Einzelhandel immer stärker auf. Der Konzern betreibt unter anderem kleinere Ketten für Lebensmittel und andere Produkte. Außerdem gehört Amazon die Supermarktkette Whole Foods.
Welche 3 Betriebsformen gibt es? ›Traditionelle Betriebsformen :
Verbrauchermarkt/SB-Warenhaus. Discounter. Kaufhaus/Warenhaus.
Der Einzelhandel ist einer der wichtigsten und prägendsten Wirtschaftszweige für die Attraktivität unserer Städte und Kommunen. Je lebendiger der Einzelhandel und je höher die Qualität und Vielfalt der Angebote, desto besser schätzen wir das Erscheinungsbild unserer Innenstädten ein.